Політика щодо скарг

ПОЛІТИКА ЩОДО СКАРГ

Редакція наукового журналу «Acta Academiae Beregsasiensis. Economics» визнає важливість підтримання високих стандартів академічної доброчесності та дотримання етичних принципів на всіх етапах публікаційного процесу. У разі виникнення сумнівів або скарг, пов’язаних із можливими порушеннями етичних норм, редакція забезпечує прозорий, об’єктивний і неупереджений механізм їх розгляду відповідно до рекомендацій Комітету з етики публікацій (COPE).

1. Типи скарг, що розглядаються

Редакційна колегія розглядає звернення, що стосуються:

  • визначення та спорів щодо авторства публікації;
  • плагіату, самоплагіату або несанкціонованого використання чужих результатів;
  • повторного подання чи дублювання матеріалів у кількох журналах одночасно;
  • фальсифікації або фабрикації даних;
  • порушення стандартів проведення дослідження або етичних принципів роботи з людьми чи тваринами;
  • нерозкритих конфліктів інтересів;
  • упередженості чи неналежної поведінки рецензентів або редакторів;
  • порушень у процесі адміністрування публікацій або пропозицій щодо вдосконалення редакційної політики.

Увага: скарги, подані в образливій, принизливій чи погрозливій формі, до розгляду не приймаються.

2. Принципи розгляду скарг

Під час розгляду скарг редакція керується такими принципами:

  • Неупередженість — усі сторони мають рівне право бути вислуханими;
  • Конфіденційність — інформація про скаргу не розголошується третім особам без згоди сторін;
  • Оперативність — кожна скарга розглядається у розумні та заздалегідь визначені строки;
  • Доказовість — рішення приймаються лише на основі перевірених фактів і документів;
  • Відповідність стандартам COPE — усі етапи процедури узгоджуються з міжнародними рекомендаціями COPE.

3. Хто може подати скаргу

Скаргу може подати будь-який учасник публікаційного процесу або стороння особа, яка має обґрунтовані підстави вважати, що відбулося порушення етичних стандартів, зокрема: автор, рецензент, читач, член редакційної колегії або представник наукової установи.

Анонімні скарги розглядаються лише у виняткових випадках, коли містять достатньо конкретних і перевірюваних даних для проведення розгляду.

4. Порядок подання скарги

Звернення надсилається на офіційну електронну адресу редакції журналу:

aab-economics@kmf.org.ua

Тема листа: «Скарга щодо публікації» або «Complaint regarding publication»

Скарга має містити:

  • чіткий опис суті порушення та обставин, за яких воно відбулося;
  • посилання на конкретну публікацію (назва, автори, рік, DOI);
  • зазначення особи, щодо дій якої подається скарга (за наявності доказів);
  • підтверджуючі матеріали (за потреби): скриншоти, документи, посилання тощо.

5. Етапи розгляду скарги

Редакція розглядає скарги відповідно до рекомендацій COPE, дотримуючись принципів неупередженості, конфіденційності та доказовості.

  1. Первинна оцінка: Головний редактор перевіряє обґрунтованість скарги та наявність достатніх підстав для її розгляду. Якщо скарга стосується дій самого головного редактора, її розгляд доручається редакційній колегії.
  2. Перевірка обставин: Редакція вивчає матеріали справи, історію листування та пояснення залучених сторін. За потреби можуть бути залучені незалежні експерти.
  3. Комунікація із зацікавленими сторонами: Редакція інформує сторони про розгляд скарги та надає можливість подати свої коментарі або докази.
  4. Прийняття рішення: Після аналізу всіх матеріалів редакційна колегія ухвалює рішення, яке може передбачати:
    • відхилення скарги як необґрунтованої;
    • внесення виправлень до публікації або публікацію редакційної примітки;
    • відкликання статті (retraction) у разі підтвердження серйозних порушень;
    • повідомлення наукової установи чи організації, де виконувалося дослідження.

6. Строки розгляду

Стандартний строк розгляду: до 15 робочих днів з моменту отримання скарги.

Якщо ситуація потребує детального аналізу або додаткових пояснень від залучених сторін, цей строк може бути продовжений. У такому разі редакція повідомляє заявника про причину затримки та орієнтовний строк завершення процедури.

7. Апеляція

Якщо заявник вважає, що рішення редакції є необґрунтованим або процедура розгляду була порушена, він має право подати апеляцію протягом 14 календарних днів з моменту отримання рішення.

Апеляція розглядається редакційною колегією у повному складі (без участі осіб, залучених до первинного розгляду). Рішення за апеляцією є остаточним.

8. Зовнішня ескалація

Якщо заявник залишається незадоволеним після завершення внутрішньої процедури (включно з апеляцією), він може звернутися до Комітету з етики публікацій (COPE). Журнал керується рекомендаціями та настановами COPE у всіх аспектах редакційної етики і побудові процедури розгляду скарг.

Члени редакційної колегії журналу є членами Європейської асоціації наукових редакторів (EASE), що додатково гарантує дотримання міжнародних стандартів редакційної практики.