A mesterséges intelligencia alkalmazása az üzleti menedzsmentben

Absztrakt

A digitális technológiák fejlődése növeli azon információs rendszerek szerepét, amelyek képesek nagy mennyiségű adat feldolgozására és a vállalatirányításhoz szükséges analitikai információk előállítására. Ebben a folyamatban kiemelt jelentőséggel bírnak a mesterséges intelligencia technológiái, amelyek biztosítják az információk komplex feldolgozását, a vállalati gazdasági mutatók előrejelzését, valamint a döntéshozatali folyamat információs támogatását. A kutatás célja a mesterséges intelligencia technológiáinak üzleti menedzsmentben történő alkalmazására vonatkozó modern tudományos eredmények összegzése, valamint alkalmazásuk sajátosságainak meghatározása az alapvető vezetési funkciók megvalósítása során. A kutatás módszertani alapját a monografikus módszer, az összehasonlító módszer, valamint az elemzés és a szintézis módszerei képezik, amelyek alkalmazása lehetővé tette a témához kapcsolódó tudományos források feldolgozását, a hazai és külföldi szerzők nézeteinek összevetését, az elméleti megközelítések általánosítását, valamint a mesterséges intelligencia technológiáinak üzleti menedzsmentben történő felhasználási irányainak rendszerezését. A tanulmány elemzi azokat a tudományos kutatási eredményeket, amelyek a mesterséges intelligencia technológiáinak vállalati gazdasági tevékenységben való alkalmazásával foglalkoznak. A szakirodalom elemzése alapján összegzésre kerültek a mesterséges intelligencia alkalmazásának fő területei az üzleti menedzsmentben, valamint meghatározásra került azok szerepe a vezetői döntéshozatal információs bázisának kialakításában. A kutatás során rendszerezésre került a mesterséges intelligencia technológiáinak alkalmazása az alapvető vezetési funkciók, különösen az elemzés, a tervezés, a szervezés, a motiváció és az ellenőrzés, megvalósítása során. Bemutatásra kerül, hogy az intelligens információs rendszerek alkalmazása lehetővé teszi jelentős mennyiségű gazdasági információ feldolgozását, analitikai modellek kialakítását, valamint a gazdasági mutatók változásainak előrejelzését. Az eredmények tudományos újdonsága a mesterséges intelligencia technológiáinak üzleti menedzsmentben történő felhasználási irányainak rendszerezésében rejlik az alapvető vezetési funkciók szerint, ami lehetővé tette az intelligens információs rendszerek helyének átfogóbb meghatározását a modern vezetői tevékenységben. Megalapozásra került, hogy a mesterséges intelligencia technológiáinak az üzleti menedzsment rendszerébe történő integrációja hozzájárul a vezetési tevékenység információs támogatásának fejlesztéséhez, bővíti a gazdasági elemzés lehetőségeit, és feltételeket teremt a vezetői döntések megalapozottságának javításához. Az elért eredmények lehetővé teszik az intelligens információs rendszerek modern menedzsmentben betöltött szerepére vonatkozó tudományos kutatások elmélyítését, valamint a mesterséges intelligencia technológiáinak gazdasági tevékenységben történő alkalmazásával kapcsolatos további kutatási irányok meghatározását. A kutatás gyakorlati értéke abban áll, hogy az összegzett megállapítások felhasználhatók a vállalati vezetési tevékenység információs támogatásának fejlesztésében, a vezetői döntések előkészítésében, valamint gazdasági és menedzsmenttárgyak oktatásában.