Az üzletmenet folytonosságának biztosításához szükséges eszközök: vezetési szempont

Absztrakt

A tanulmány a vállalati működés folytonosságának biztosítására szolgáló menedzsmenteszközöket vizsgálja, mint a vállalatok változó körülményekhez való alkalmazkodásának kulcselemét. A kutatás célja a fenyegetések rendszerezése, a vezetői döntések elemzése és ajánlások kidolgozása a vállalati működés folytonosságának hatékony fenntartására instabil környezetben. A kutatás módszertana a tudományos források elemzésén, a tipikus problémák rendszerezésén és a válságjelenségek kezelésére szolgáló eszközök kidolgozásán alapul. Elemeztük a „vállalati reziliencia” és a „vállalati folytonosság” fogalmának különbsége, valamint bemutatásra került a működés folytonosságát biztosító hatékony intézkedések bevezetésének aktualitása. Rendszereztük az operatív működés folytonosságának biztosítása során felmerülő problémák, valamint a megfelelő vezetői döntések elemzése. Megvizsgáltuk az üzletmenet-folytonosság menedzsmentjének stratégiai és operatív feladatai. Meghatározásra kerültek a működés folytonosságát biztosító fő kihívások, többek között: erőforráshiány, a változásokkal szembeni ellenállás, az egyéni motivációs mechanizmusok hiánya, az átlátható beszámolás hiánya, az elégtelen kockázatkontroll. A problémák megoldására javaslatot nyertek olyan menedzsmenteszközök, amelyek hozzájárulnak a vállalati reziliencia növeléséhez, többek között: képzési programok bevezetése, kockázatértékelés, forgatókönyv-alapú tervezés, üzleti esetek kidolgozása a vállalatvezetés bevonásával. A kutatás eredményei közé tartozik a fő fenyegetések osztályozása, valamint a stratégiai és operatív vezetői feladatok meghatározása. Az eredmények alkalmazási területei közé tartoznak a dinamikus környezetben, különösen a háborús agresszió és a gazdasági instabilitás körülményei között működő vállalatok. A következtetésekben hangsúlyoztuk a komplex vezetési intézkedések integrációjának szükségességét a vállalatok rezilienciájának növelése, a külső kihívásokra való gyors reagálás és a válsághelyzetekben történő fenntartható működés biztosítása érdekében.