Digitális HR-platformok mint a keresztfunkcionális csapatok teljesítményének irányítási eszközei hibrid foglalkoztatási körülmények között
DOI:
https://doi.org/10.58423/2786-6742/2026-12-59-72Kulcsszavak:
adaptivitás és bevonás, személyzeti analitika, hibrid foglalkoztatás, keresztfunkcionális csapatok, teljesítménymutatók, csapat teljesítménye, irányítási mechanizmusok, digitális HR-platformokAbsztrakt
A tanulmány a keresztfunkcionális csapatok teljesítménymenedzsmentjét vizsgálja a modern szervezetekben a hibrid foglalkoztatás és a digitális HR-platformok alkalmazásának feltételei között. A kutatás egy komplex megközelítésre összpontosít, amely ötvözi a teljesítményt befolyásoló kockázatok azonosítását, a digitális HR-platformok menedzsmentmechanizmusainak osztályozását, valamint a csapathatékonyság valós idejű értékelésére szolgáló gyakorlati eszközöket. Azonosításra kerültek a hibrid munkavégzési forma fő problématerületei: az információ fragmentációja, a szerepek átláthatóságának hiánya, a résztvevők alacsony elkötelezettsége, valamint a munkakörnyezet változásaihoz való korlátozott alkalmazkodóképesség. A tanulmány javaslatot tesz a HR-platformok menedzsmentmechanizmusainak osztályozására, amely magában foglalja a célkoordinációs, értékelő-analitikai, kommunikációs-integrációs, motivációs-viselkedési, valamint kompetencia- és adaptációorientált kategóriákat. Gyakorlati alkalmazás céljából kidolgozásra került az „Eszköz – vezetői befolyásolás – eredmény” mátrix, amely lehetővé teszi a konkrét digitális platformeszközök és a menedzsmentmechanizmusok, illetve az elvárt eredmények összerendelését, ideértve a feladatvégzés hatékonyságának növelését, az elkötelezettség erősítését, a kommunikáció integrációját, valamint a csapat alkalmazkodóképességének javítását az új munkafeltételekhez. Kiemelt figyelem irányul a keresztfunkcionális csapatok teljesítményének kvantitatív értékelésére. A javasolt modell és mátrix a HR-szakemberek és vezetők számára átfogó eszköztárat biztosít a csapatok koordinációjának, értékelésének, kommunikációjának, motivációjának és kompetenciafejlesztésének menedzseléséhez, ami rendszerszintű teljesítménynövekedést és a hibrid környezet változásaihoz való gyors alkalmazkodást tesz lehetővé. A kutatás tudományos-gyakorlati értéke abban áll, hogy a kidolgozott modell és mátrix felhasználható ajánlások, menedzsmentpolitikák és HR-eljárások kialakítására a modern szervezetekben, a koordinációs, értékelési, kommunikációs, motivációs és kompetenciafejlesztési folyamatok optimalizálására, valamint a teljesítménykockázatok minimalizálására, ezáltal növelve a keresztfunkcionális csapatok általános hatékonyságát a szervezeti struktúra dinamikus átalakulása és a hibrid munkavégzés feltételei között.
Hivatkozások
1. Kravchuk, O. I., Varis, I. O., & Potoskuieva, A. D. (2023). Digital technologies of HR marketing. Problems of Modern Transformations. Series: Economics and Management, (9). https://doi.org/10.54929/2786-5738-2023-9-04-03 [in Ukrainian].
2. Lyshenko, M., & Prokopenko, K. (2025). Innovative mechanisms, tools and functions of personnel management in the conditions of process digitalization. Bulletin of Sumy National Agrarian University, 3(103), 53–57. https://doi.org/10.32782/bsnau.2025.3.8 [in Ukrainian].
3. Pysarevska, H., Pysarevskyi, M., & Mukha, D. (2025). International trends in the development of innovative HR technologies in the context of the digital economy. Herald of Khmelnytskyi National University. Economic Sciences, 348(6), 540–545. https://doi.org/10.31891/2307-5740-2025-348-6-78 [in Ukrainian].
4. Chernychko, T. V., & Kozyk, I. M. (2024). Evolution of human capital management and HR technologies in the digital economy. Ukrainian Journal of Applied Economics and Technology, 9(1), 29–33. https://doi.org/10.36887/2415-8453-2024-1-4 [in Ukrainian].
5. Lundy, J., Jogulu, U., Taylor, H., & Williamson, S. (2025). Managing hybrid workers and teams in the public sector: from management by results to purposeful management. International Journal of Public Sector Management, 1–17. https://doi.org/10.1108/IJPSM-12-2024-0408
6. Wiatr, A., & Skowron-Mielnik, B. (2022). Hybrid team management: the long and winding road. Organizational Dynamics, 52(1), 100936. https://doi.org/10.1016/j.orgdyn.2022.100936
7. Koglin, G., Pinheiro, O. D. dos S., Rodrigues, A. P., Alves, J. dos S., Ferratoni, C. E. B., & Carvalho, D. F. P. (2025). The New Era of Work: Management of Hybrid Teams and Their Challenges. Revista De Gestão Social E Ambiental, 19(7), e012804. https://doi.org/10.24857/rgsa.v19n7-025
8. Wu, Y.J., Antone, B., DeChurch, L., & Contractor, N. (2023). Information sharing in a hybrid workplace: understanding the role of ease-of-use perceptions of communication technologies in advice-seeking relationship maintenance. Journal of Computer-Mediated Communication, 28(4). https://doi.org/https://doi.org/10.1093/jcmc/zmad025
9. Eng, I., Tjernberg, M., & Champoux-Larsson, M. (2024). Hybrid workers describe aspects that promote effectiveness, work engagement, work-life balance, and health. Cogent Psychology, 11(1), 2362535. https://doi.org/10.1080/23311908.2024.2362535
10. Putri, F. A. T. (2024). Impact of Hybrid Work on Employee Productivity and Well-beingin Technology Companies. Journal of Management, Economic and Financial, 2(3), 106-115. https://doi.org/10.46799/jmef.v2i3.169
11. Candra, C., & Sabtohadi, J. (2025). The Future of Work : Exploring the Impact of Remote and Hybrid Work Models on Employee Productivity and Well-Being. Brilliant International Journal Of Management And Tourism, 5(2), 271–283. https://doi.org/10.55606/bijmt.v5i2.4724
12. Naumova, O., & Naumova, M. (2025). Hybrid employment in Ukrainian IT companies: Impact on human resources potential and productivity. Economy and Society, (76). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-76-98 [in Ukrainian].
13. Salamanina, S., & Meshko, N. (2025). Strategies for Managing Remote Teams in International Enterprises. International Journal of Psychology and Strategic Communication, 221-229. https://doi.org/10.61030/UUMA1480
14. Maharao, C.S. (2023). A Study on Managing Distributed and Remote Teams in IT Agile Projects. ShodhKosh: Journal of Visual and Performing Arts, 4(2), 1185–1171. https://doi.org/10.29121/shodhkosh.v4.i2.2023.2285
15. Bhonsule, A., & Bhatt, V. (2026). Elevating hybrid team performance through learning, feedback, and relational energy. Development and Learning in Organizations: An International Journal. https://doi.org/10.1108/DLO-07-2025-0266
16. Koptieva, H. M. (2020). Business process maturity as a basis for assessing the economic security of a trade enterprise. Business Inform, (10), 180–189. https://doi.org/10.32983/2222-4459-2020-10-180-189 [in Ukrainian].
##submission.downloads##
Megjelent
Folyóirat szám
Rovat
License
Copyright (c) 2026 Hanna Koptieva

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
A szerzők fenntartják a szerzői jogokat, és jogot adnak a folyóiratnak a cikk első közzétételére, amely egyidejűleg engedélyezett a Creative Commons CC BY-NC licence alapján.
