Цифрові інструменти в прийнятті управлінських рішень

Автор(и)

  • Валерія Бондар Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського" https://orcid.org/0000-0001-6853-8622

DOI:

https://doi.org/10.58423/2786-6742/2026-13-50-62

Ключові слова:

управлінські рішення, цифрові інструменти, цифровізація економіки, цифрова трансформація підприємств, інформаційно-аналітична підтримка менеджменту

Анотація

У статті досліджено роль цифрових інструментів у процесі прийняття управлінських рішень на підприємствах в умовах цифровізації економіки. Актуальність дослідження зумовлена трансформаційними процесами, що відбуваються у сучасному соціально-економічному середовищі та супроводжуються стрімким розвитком інформаційних технологій, зростанням обсягів даних і підвищенням вимог до швидкості та обґрунтованості управлінських рішень. За таких умов традиційні підходи до управління потребують доповнення сучасними цифровими інструментами, що забезпечують ефективну інформаційно-аналітичну підтримку менеджменту. Метою статті є систематизація підходів до використання цифрових інструментів у процесі прийняття управлінських рішень та визначення специфіки їх впливу на формування системи управління на підприємстві. У роботі розглянуто сутність управлінських рішень у контексті цифрової трансформації економіки, а також визначено основні етапи процесу їх прийняття. Обґрунтовано, що цифровізація управлінських процесів сприяє підвищенню ефективності інформаційного забезпечення управління, розширює аналітичні можливості менеджерів та дозволяє зменшити вплив суб’єктивних чинників у процесі прийняття рішень. Встановлено, що використання сучасних інформаційних технологій забезпечує можливість оперативного моніторингу діяльності підприємства, обробки значних масивів даних та прогнозування розвитку управлінських ситуацій. У статті систематизовано основні групи цифрових інструментів, що застосовуються у процесі прийняття управлінських рішень. Визначено їх функціональне призначення, сфери застосування та роль у підтримці стратегічних, тактичних і операційних управлінських рішень. Доведено, що комплексне використання цифрових інструментів сприяє підвищенню якості управлінського аналізу, забезпечує більш обґрунтований вибір альтернатив та дозволяє своєчасно реагувати на зміни зовнішнього і внутрішнього середовища підприємства. Зроблено висновок, що поєднання управлінського досвіду керівників із можливостями сучасних інформаційних технологій формує основу ефективної системи підтримки управлінських рішень та сприяє підвищенню конкурентоспроможності підприємств у умовах цифрової економіки.

Біографія автора

Валерія Бондар, Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського"

PhD, асистент

Посилання

1. Diachkov, D., Potapiuk, I., & Kapran, I. (2021). Economic security in the system of strategic enterprise management. Ekonomika ta suspilstvo, (24). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2021-24-7 [in Ukrainian] DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2021-24-7

2. Piletska, S. T., Arefiev, S. O., Petrovska, S. V., & Kolesnykov, S. O. (2024). Strategic ensuring of economic security of enterprises in the context of digitalization of the Ukrainian economy. Problemy ekonomiky, 2(60), 181–190. https://doi.org/10.32983/2222-0712-2024-2-181-190 [in Ukrainian] DOI: https://doi.org/10.32983/2222-0712-2024-2-181-190

3. Kadenko, S. V., Tsyganok, V. V., Andriichuk, O. V., & Karabchuk, A. V. (2020). Analysis of decision support tools in the context of strategic planning problems. Data Recording, Storage and Processing, 22(2). https://doi.org/10.35681/1560-9189.2020.22.2.211281 [in Ukrainian] DOI: https://doi.org/10.35681/1560-9189.2020.22.2.211281

4. Chen, H., Chiang, R. H. L., & Storey, V. C. (2012). Business intelligence and analytics: From big data to big impact. MIS Quarterly, 36(4), 1165–1188. https://doi.org/10.2307/41703503 DOI: https://doi.org/10.2307/41703503

5. Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2020). Management information systems: Managing the digital firm (16th ed.). Pearson.

6. Monk, E., & Wagner, B. (2013). Concepts in enterprise resource planning (4th ed.). Cengage Learning.

7. Buttle, F., & Maklan, S. (2019). Customer relationship management: Concepts and technologies (3rd ed.). Routledge. DOI: https://doi.org/10.4324/9781351016551

8. Drynov, D., Voitekh, K., & Tymoshenko, R. (2023). Artificial intelligence in management decision-making. Tavriiskyi naukovyi visnyk. Seriia: Ekonomika, (18), 74–79. https://doi.org/10.32782/2708-0366/2023.18.7 [in Ukrainian] DOI: https://doi.org/10.32782/2708-0366/2023.18.7

9. Bondar, V. Y., & Brovko, L. V. (2025). The impact of digitalization on management decision-making. In Proceedings of the XIV International Scientific and Practical Conference. FOP Palianytsia. [in Ukrainian]

10. Shevchenko, A. I. (Ed.). (2023). Artificial intelligence development strategy in Ukraine. Kyiv: Institute of Artificial Intelligence Problems [in Ukrainian]

11. Bohoyavlenska, Y., Svirko, S., & Berezhnytskyi, D. (2020). Ensuring flexibility in management decision-making and digitalization. Infrastruktura rynku, (49), 83–87. https://doi.org/10.32843/infrastruct49-16 [in Ukrainian] DOI: https://doi.org/10.32843/infrastruct49-16

12. Peng, Y., Ahmad, S. F., Irshad, M., Al-Razgan, M., Ali, Y. A., & Awwad, E. M. (2023). Impact of digitalization on process optimization and decision-making towards sustainability. Sustainability, 15(20). https://doi.org/10.3390/su152015156 DOI: https://doi.org/10.3390/su152015156

13. Ulrich, K., Guijarro-García, M., Pagán-Castaño, E., et al. (2025). Drivers of decision-making towards digital transformation. Review of Managerial Science, (19), 2105–2125. https://doi.org/10.1007/s11846-024-00752-2 DOI: https://doi.org/10.1007/s11846-024-00752-2

14. Erceg, Ž., & Đalić, N. (2024). The importance of digital transformation for business decision-making. Novi Ekonomist, 18(36), 41–48. https://doi.org/10.69781/NOEK202436041 DOI: https://doi.org/10.69781/NOEK202436041

15. Gartner. (2025). Gartner unveils top predictions for IT organizations and users in 2026 and beyond. https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2025-10-21-gartner-unveils-top-predictions-for-it-organizations-and-users-in-2026-and-beyond

Downloads

Опубліковано

2026-05-29

Як цитувати

Бондар, В. (2026). Цифрові інструменти в прийнятті управлінських рішень. Acta Academiae Beregsasiensis. Economics, 1(13), 50–62. https://doi.org/10.58423/2786-6742/2026-13-50-62

Номер

Розділ

Економіка та менеджмент